1. Правовые основы
Права ребёнка с заиканием закреплены в следующих нормативных актах:
- Конституция РФ (ст. 19 ч. 2 – равенство прав и свобод; ст. 21 – охрана достоинства личности);
- Конвенция ООН о правах ребёнка (статьи 2, 3, 23, 28, 29 – право на недискриминацию, наилучшее обеспечение интересов, инклюзивное образование);
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 273-ФЗ);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124‑ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 124-ФЗ);
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323-ФЗ);
- Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 181-ФЗ).
Обучающийся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – физическое лицо, имеющее недостатки в физическом и (или) психологическом развитии, подтверждённые психолого‑медико‑педагогической комиссией (ПМПК) и препятствующие получению образования без создания специальных условий (п. 16 ст. 2 ФЗ № 273-ФЗ).
2. Права ребёнка
Ребёнок с заиканием имеет право:
- на получение образования в рамках адаптированной общеобразовательной программы (АООП) для детей с тяжёлыми нарушениями речи (п. 28 ст. 2, ст. 79 ФЗ № 273-ФЗ);
- на логопедическую помощь в образовательной организации (Распоряжение Минпросвещения РФ от 06.08.2020 № Р‑75);
- на создание специальных условий при проведении государственной итоговой аттестации (ГИА), включая увеличение времени на выполнение заданий (п. 44 Приказа Минпросвещения РФ и Рособрнадзора от 07.11.2018 № 190/1512);
- на бесплатное медицинское обслуживание, включая консультации невролога, логопеда, психолога, диагностику и лечение (ст. 7 ФЗ № 323-ФЗ);
- на психолого‑педагогическую поддержку в образовательной организации (ст. 19 ФЗ № 181-ФЗ, статьи 34 и 42 ФЗ № 273-ФЗ);
- на использование специальных учебных материалов и технических средств (ст. 79 ФЗ № 273-ФЗ, п. 28 Приказа Минпросвещения России от 22.03.2021 № 115);
- на обеспечение индивидуальной программы реабилитации (ИПРА), если установлен статус «ребёнок‑инвалид» (ст. 19 ФЗ № 181-ФЗ);
- на защиту от буллинга (травли) со стороны сверстников и педагогов (п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ № 273-ФЗ, статьи 4 и 14 ФЗ № 124-ФЗ).
3. Буллинг и защита от него.
Буллинг – проявление агрессии, в том числе физическое насилие, унижение, издевательства в отношении обучающегося образовательной организации со стороны других обучающихся и/или учителей. Одна из современных разновидностей буллинга – кибербуллинг, травля в социальных сетях (Распоряжение Минпросвещения России от 25.12.2019 № Р-145).
Дети с заиканием часто становятся жертвами буллинга из‑за особенностей речи. Буллинг может проявляться в следующих формах:
- физическая (толчки, удары, порча вещей);
- вербальная (насмешки, обзывания, оскорбления из-за заикания);
- психологическая (игнорирование, бойкот, запугивание);
- кибербуллинг (травля в соцсетях, мессенджерах).
Буллинг может исходить как от сверстников, так и от педагогов (грубость, унижения, предвзятое отношение). 
Действия родителей при буллинге:
- Если буллинг со стороны детей:
- Поговорите с своим ребёнком. Дайте понять, что он не виноват, и вы на его стороне;
- Зафиксируйте доказательства: скриншоты переписок, фото повреждений, записи разговоров (если это законно);
- Обратитесь к классному руководителю и директору школы с письменным заявлением о принятии мер (со ссылкой на ст. 34 ФЗ № 273-ФЗ и ст. 14 ФЗ № 124-ФЗ);
- Потребуйте проведения беседы с классом о недопустимости травли;
- Привлеките школьного психолога для работы с классом и жертвой;
- Если школа бездействует, подайте жалобу в департамент образования, прокуратуру или к детскому омбудсмену.
- Если буллинг со стороны учителя:
- Зафиксируйте факты (аудиозаписи, свидетельства других детей/родителей, письменные замечания в дневнике);
- Напишите заявление на имя директора с требованием провести служебную проверку (ст. 48 ФЗ № 273-ФЗ – обязанность педагога соблюдать этические нормы);
-
Потребуйте замены учителя или перевода ребёнка в другой класс, если ситуация не улучшается;
- Обращайтесь в вышестоящие органы (департамент образования) и прокуратуру, если школа игнорирует проблему;
- Рассмотрите возможность перевода ребёнка в другую школу или на домашнее обучение, если безопасность не может быть обеспечена.
4. Обязанности образовательной организации
Школа обязана:
- создавать безопасную среду (ст. 41 ФЗ № 273-ФЗ);
- пресекать любые формы буллинга (статьи 34, 48 ФЗ № 273-ФЗ; ст. 14 ФЗ № 124-ФЗ);
- проводить профилактические беседы с классом;
- оказывать психологическую помощь жертве;
- применять дисциплинарные меры к агрессорам (в т.ч. педагогам).
5. Порядок получения услуг
Для получения статуса обучающегося с ОВЗ и специальных условий необходимо:
- Пройти психолого‑медико‑педагогическую комиссию (ПМПК) (ст. 42 ФЗ № 273-ФЗ, Приказ Минпросвещения России от 01.11.2024 № 763);
- Получить заключение ПМПК с указанием адаптированной программы и рекомендаций (статьи 44, 79 ФЗ № 273-ФЗ);
- Предоставить копию заключения в образовательную организацию вместе с заявлением о создании условий (ст. 44 ФЗ № 273-ФЗ);
- Участвовать в разработке индивидуальной программы обучения и сопровождения ребёнка;
- Контролировать выполнение рекомендаций ПМПК.
6. Защита прав
В случае нарушения прав ребёнка родители вправе:
- Обратиться в органы управления образовательной организацией (ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ);
- Подать жалобу в департамент образования или Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки Российской Федерации (Рособрнадзор) (статьи 45 и 93 ФЗ № 273-ФЗ);
- Обратиться в прокуратуру для проверки соблюдения законодательства школой и ее сотрудниками (ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ);
- Подать иск в суд для защиты прав ребёнка и взыскания компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ, ГПК РФ, КАС РФ);
- Использовать бесплатную юридическую помощь, если семья относится к льготным категориям (ст. 20 Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»);
- Обратиться к детскому омбудсмену или в органы опеки (ст. 7 ФЗ № 124-ФЗ).
7. Права родителей (законных представителей)
Родители (законные представители) имеют право:
- Знакомиться с уставом, лицензией, аккредитацией, учебно‑программной документацией образовательной организации (п. 3 ч. 3 ст. 44 ФЗ №273-ФЗ);
- Получать информацию о методах обучения и воспитания, образовательных технологиях, оценках успеваемости ребёнка (п. 4 ч. 3 ст. 44 ФЗ № 273-ФЗ);
- Присутствовать при обследовании ребёнка на ПМПК, обсуждать результаты, высказывать мнение относительно предлагаемых условий обучения и воспитания (п. 8 ч. 3 ст. 44 ФЗ № 273-ФЗ);
- Участвовать в разработке и реализации индивидуальной учебной программы;
- Запрашивать отчёты о выполнении рекомендаций ПМПК (ч. 1 ст. 42 ФЗ № 273-ФЗ);
- Обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (ст. 45 ФЗ № 273-ФЗ);
- Обращаться за содействием к органам государственной власти и специалистам (педагогам, психологам, социальным работникам) для защиты прав и интересов ребёнка (ст. 7 ФЗ № 124-ФЗ).
8. Куда обращаться за поддержкой
- Территориальный орган управления образованием – по вопросам организации обучения и создания условий;
- Региональный центр психолого‑педагогической, медицинской и социальной помощи – для консультаций и сопровождения;
- Бюро медико‑социальной экспертизы (МСЭ) – для установления категории «ребёнок‑инвалид»;
- Общественные организации, защищающие права детей с ОВЗ – для правовой и психологической поддержки;
- Детский омбудсмен (Уполномоченный по правам ребёнка в регионе) – для защиты нарушенных прав;
- Юридические клиники при вузах – для бесплатной юридической консультации;
- Прокуратура – при массовых или грубых нарушениях прав ребёнка;
- Органы опеки и попечительства – за содействием в защите прав и интересов ребёнка (ст. 7 ФЗ № 124-ФЗ);
- Социальные службы для детей – за социально‑бытовой, медицинской, психолого‑педагогической и правовой помощью (ст. 15 ФЗ № 124-ФЗ).
9. Важные нюансы
- Все взаимодействия с образовательными и медицинскими учреждениями фиксируйте в письменной форме (заявления, договоры, протоколы обсуждений);
- Сохраняйте копии всех поданных документов и ответов на них;
- Сроки рассмотрения обращений: обычно 30 (тридцать) дней с момента регистрации (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);
- При несогласии с решением ПМПК его можно обжаловать в центральной ПМПК или суде;
- Если ребёнок не признан обучающимся с ОВЗ, но заикание мешает обучению, можно запросить частичные меры адаптации (например, увеличение времени на устные ответы) без официального статуса.